Возврат и обмен товара, не бывшего в употреблении, производится при наличии паспорта, товарного и кассового чека с условием сохранения товарного вида и целостности упаковки с 9-00 до 19-00, не позднее 14 календарных дней с даты продажи товара. Возврат и обмен товара производится по адресу :  г.Сергиев Посад, Новоугличское шоссе 75, на АЗС "Лукойл"​ (В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55) ГСМ (масла, смазки и т.д.) и сложные электронные устройства (генераторы, замки зажигания, реле, регуляторы напряжения, катушки зажигания, CDI и т.б.) возврату и обмену не подлежат.